claudiakaster. HR consulting Projekt-, Beratungs- und Coachingerfahrung


Projekt-, Beratungs- und Coachingerfahrung

Projektleitung

	Konzeption, Implementation und Evaluation
	– einer webbasierten „Personalabteilung“ für Franchisees – eines Entwicklungs- und Qualifizierungssystems für den Außendienst – eines Change Managementprozesses für die Projektmitarbeiter – von Gruppenoutplacements im gewerblichen Bereich – der Qualitätssicherung von Geschäftsprozessen – eines Outsourcings, incl. Gründung von Tochtergesellschaften, Arbeitnehmerüberlassung, Beschäftigungssicherung

	Konzeption und Implementation eines
	– ganzheitlichen Aus- und Weiterbildungskonzeptes – neuen bedarfsgruppenspezifischen Beurteilungssystems – Inter- und Intranetauftrittes der Personalabteilung – neuen Ausbildungsberufes sowie der Praktikantenbetreuung

	Konzeption eines
	– Haustarifvertrages „Altersteilzeit“

	Review und Optimierung eines
	– Auswahlverfahrens (Assessmentcenter) und von Ausbildungsprogrammen – Fehlzeitenkonzeptes

Projektmitarbeit

	– Qualitätsmanagement – Integration nach Merger: Harmonisierung von „terms und conditions“ – Balance Scorecard: Entwicklung von Kennzahlen der Mitarbeiterperspektive – Konsolidierung einer Organisations-/Datenverarbeitungsstrategie sowie deren Benchmarks – kontinuierliche Verbesserungsprozesse – rechtliche Begleitung des Projekts „Telearbeit“ – Modellentwicklung von „Führung auf Zeit“ und „Lebensarbeitszeit“

Beratung

	– von Mitarbeitern und Führungskräften bei arbeits-, sozial- und tarifrechtlichen Angelegenheiten – beim Vor-Ort-Programm für Verwaltungsmitarbeiter – bei der Prüfung und Prävention möglicher Scheinselbstständigkeit – und Begleitung von AB-Maßnahmen bei Tochtergesellschaften – als EWWU-Beauftragte für den Zentralbereich Personal

Internationaler Export folgender Projektergebnisse

	– webbasierten Personalabteilung für Franchisees – Entwicklungs- und Qualifizierungsinitiative für den Außendienst – Change Managementprozess für die Projektmitarbeiter – Vor-Ort-Programm von Verwaltungsmitarbeiter

Coaching

	– Führungskräfte von der Teamleiter- bis zur Geschäftsführungsebene – Mitarbeiter

Branchenerfahrungen

	– Banken: Dienstleistung (öffentlich-rechtlich) – Öffentlicher Personen Nahverkehr: Dienstleistung und Gewerblich (halbstaatlich) – Chemie: Industrie und Handel/Retail (internationaler Konzern)